Reservation/PENDAFTARAN 02/03/2022

In stock
02/03-08/03
Rp 0.00
Date *

 

WAJIB DIBACA SEBELUM MELAKUKAN PENDAFTARAN


[BTS POP-UP: MAP OF THE SOUL Showcase di Jakarta] Rincian informasi dan Panduan Pembelian (BHS)

Berikut ini kami sampaikan rincian informasi dan panduan pembelian untuk BTS POP-UP: MAP OF THE SOUL Showcase di Jakarta.  


Jadwal Operasional :

Hari/Tanggal          : 8 Des 2021 - 13 Mar 2022

Jam Operasional    : 10:15 - 21:30 WIB 

Lokasi                     : Lt. 1 Senayan City Mall, Jakarta


Pendaftaran Online

  1. Untuk keamanan dan kenyamanan bersama, pengunjung harap membooking slot terlebih dahulu melalui https://2021btspopupasia.morningkall.com
  2. Pendaftaran online dapat dilakukan setiap hari.
  3. Tiap akun email hanya dapat memesan 1 slot setiap harinya dalam periode 1 minggu. Jika didapati adanya pemesanan ganda, maka akan otomatis dibatalkan.
  4. Bukti konfirmasi akan dikirim melalui email. Pastikan informasi email yang Anda masukkan benar.

Slot Waktu

Waktu

Sesi

Kapasitas

10.15-11.00

1

50 (pembatasan level 2 PPKM)

11.00-11.45

2

50 (pembatasan level 2 PPKM)

11.45-12.30

3

50 (pembatasan level 2 PPKM)

12.30.13.15

4

50 (pembatasan level 2 PPKM)

13.15-14.00

5

50 (pembatasan level 2 PPKM)

14.00-14.45

6

50 (pembatasan level 2 PPKM)

14.45-15.30

7

50 (pembatasan level 2 PPKM)

15.30-16.15

8

50 (pembatasan level 2 PPKM)

16.15-17.00

9

50 (pembatasan level 2 PPKM)

17.00-17.45

10

50 (pembatasan level 2 PPKM)

17.45-18.30

11

50 (pembatasan level 2 PPKM)

18.30-19.15

12

50 (pembatasan level 2 PPKM)

19.15-20.00

13

50 (pembatasan level 2 PPKM)

20.00-20.45

14

50 (pembatasan level 2 PPKM)

20.45-21.30 15 50 (pembatasan level 2 PPKM)


Panduan Kedatangan

Panduan dibuat untuk memenuhi standar protokol pemerintah dan demi keamanan serta kenyamanan bersama pengunjung BTS POP UP Showcase.

  1. Tiket registrasi berlaku untuk 1 orang.
  2. Pemegang e-tiket harus tiba 60 menit lebih awal dari pembagian slot waktu yang telah dijadwalkan dan dapat langsung melakukan check in di ruang tunggu di L3-08 (sebelah Travelogue & Watch Studio) dan disediakan tempat duduk) sebelum mengantri di tempat antrian yang sudah disediakan.
  3. Pemegang e-tiket wajib menunjukkan email bukti konfirmasi reservasi kepada petugas di ruang  tunggu di L3-08 saat kedatangan.
  4. Pemegang tiket diharapkan untuk membawa ID/KTP untuk proses pengecekan.
  5. E-tiket akan ditukar menjadi tiket fisik yang berbentuk gelang sebagai akses masuk BTS POP UP Showcase.
  6. Setelah proses check in di waiting room selesai, Anda akan mendapatkan gelang dan menunggu untuk dipanggil hingga sesi dimulai.
  7. Batas waktu check in adalah 15 menit sebelum sesi dimulai. Demi keamanan dan kenyamanan bersama, pemegang e-tiket yang tidak hadir 15 menit sebelum sesi dimulai, tidak akan diperbolehkan masuk dan harus melakukan registrasi ulang jika ingin mengunjungi toko pop-up.
  8. Pemegang e-tiket yang datang terlambat/tidak menukarkan tiket tidak diperkenankan untuk masuk ke dalam BTS POP UP Showcase.
  9. Pemegang e-tiket diwajibkan untuk membaca dan mengikuti panduan kunjungan sebelum memasuki toko pop-up.
  10. Pemegang e-tiket akan diberikan waktu 30 menit untuk berbelanja dan 15 menit untuk melakukan pembayaran (dan sudah termasuk proses pengosongan toko pop up untuk pergantian pengunjung di setiap sesinya).
  11. Kuota maksimum per sesi adalah 50 orang.

Panduan Pembelian

  1. Pemegang e-tiket akan diberikan waktu 30 menit untuk berbelanja dan 15 menit untuk melakukan pembayaran (dan sudah termasuk proses pengosongan toko pop up untuk pergantian pengunjung di setiap sesinya).
  2. Pengunjung hanya dapat membeli produk maksimal 3 pcs per item.
  3. Di masing-masing produk tertera QR code untuk menampilkan detail deskripsi produk.

Panduan Penukaran Barang

  1. Barang yang sudah dibeli dapat ditukar setelah 3 hari pembelian.
  2. Pembeli harus menunjukkan struk pembelian sebelum menukar barang.
  3. Pembeli akan diminta untuk memeriksa kondisi merchandise dan ukuran baju yang akan dibeli.
  4. Barang yang akan ditukar harus dalam kondisi baik, terbungkus dalam kemasan asli, dan masih memiliki tag harga.
  5. Penukaran barang akan ditolak jika :
    1. Alasan penukaran adalah pembeli berubah pikiran,
    2. Kemasan barang dalam keadaan rusak dan tag harga hilang/rusak,
    3. Barang sudah pernah dipakai (terdapat bau, wangi parfum, atau tanda-tanda sudah pernah dipakai dan dicuci).
  6. Barang promo tidak dapat ditukar.
  7. Untuk keterangan lebih lanjut terkait prosedur penukaran barang, pembeli dapat bertanya langsung kepada staf di BTS Pop Up Showcase.

Pedoman Protokol Kesehatan COVID-19

Untuk menjaga protokol kesehatan, kami akan melakukan tindakan berikut :

  1. Membatasi jumlah pengunjung di dalam toko pop-up untuk memastikan adanya jarak aman antara pengunjung dan staf.
  2. Memeriksa suhu tubuh pengunjung sebelum memasuki toko pop-up.
  3. Memastikan semua orang di dalam toko pop-up selalu memakai masker.
  4. Menyediakan hand sanitizer di pintu masuk, kasir, dan pintu keluar.
  5. Memastikan jarak antrian selalu 1 meter baik antrian sebelum masuk maupun antrian saat melakukan pembayaran di kasir.
  6. Seluruh staf sudah divaksinasi.

Pemberitahuan bagi Pengunjung

  1. Calon pengunjung harus sudah divaksinasi.
  2. Mengikuti peraturan dan protokol kesehatan dari pemerintah, harap scan barcode yang sudah disediakan menggunakan aplikasi PeduliLindungi sebelum memasuki area mall.
  3. Untuk keamanan pengunjung dan staf, CCTV akan selalu dinyalakan.
  4. Harap selalu memperhatikan barang bawaan Anda. Manajemen BTS POP-UP Showcase tidak akan bertanggung-jawab jika ada kehilangan, kerusakan, atau pencurian barang bawaan Anda.
  5. Tidak diperkenankan untuk membawa makanan dan minuman ke dalam area toko pop-up maupun waiting room.
  6. Tidak diperkenankan untuk masuk kembali setelah keluar dari toko pop-up.
Lokasi Store

Senayan City, Lantai 1

Order/Cancel/Shipping

What's the difference between each condition?

Ordered

*Order made and payment completed.

The order has been completed, and we confirmed receipt of full payment with all order details.

*Payment completed.

You cannot cancel or change your shipping address, once the payment is completed.

Shipped -> You will receive a URL with a tracking number

Please note that the expected shipping time is different depending on the country and the courier. Please check in detail with the provided tracking number.

In case of a failed final delivery attempt, the order will be returned.

If you proceed COD, the courier will contact you directly. We update our system regarding the shipment completion upon courier's confirmation. 

*Singapore

For Singapore, the courier will directly handle the shipment after the payment is confirmed. A tracking number will not be provided. Please contact our Singapore CS team for further questions.

Return / Refund

-Item color may vary slightly depending on the monitor manufacture. Also, the placement and color of the item label can be different from the image.

-Delivery error or damaged/defective item: Refund is available within 7 days after receiving the package or within 30 days after your recognition.

 The followings are not eligible for return/refund

-Change of mind

-Items that lost its value: having a trace of scent( cigarette, perfume, fabric refresher), used items, washed, opened, stained, and damaged item or a free gift, etc.

-Items that have been damaged intentionally including, but not limited to, lost tags, alterations, washing damages, used even if the item was defective upon arrival.

-If the package has been opened for the item that has a chance of reproduction.

-Any item from which the tags have been removed, regardless of if they were defective on arrival.

-If there is a difference between the color of the actual item and the color seen on the customer's monitor due to the effect of shooting or resolution.

-Print or textiles may be slightly different from the image on the product detail page.

-All free gifts including event and promotion items, must be returned together with the returning item for refund.

-All returns are followed by the regulations based on the consumer protection act in e-commerce.

-Items purchased from the official online store cannot be exchanged/refunded at the official offline store.

-Products purchased from the official offline store cannot be exchanged/refunded at the official online store.

Returning fee

For any returns of wrong, damaged, or defective items, the shipping fees will be paid by us. Please contact our CS team for more detail about the returning fee.

You have successfully subscribed!
This email has been registered