Reservation/PENDAFTARAN 06/02/2022

WAJIB DIBACA SEBELUM MELAKUKAN PENDAFTARAN

[BTS POP-UP: MAP OF THE SOUL Showcase di Jakarta] Rincian informasi dan Panduan Pembelian (BHS)

Berikut ini kami sampaikan rincian informasi dan panduan pembelian untuk BTS POP-UP: MAP OF THE SOUL Showcase di Jakarta.  

Jadwal Operasional :

Hari/Tanggal          : 8 Des 2021 - 13 Mar 2022

Jam Operasional    : 10:15 - 21:30 WIB 

Lokasi                     : Lt. 1 Senayan City Mall, Jakarta

Pendaftaran Online

1. Untuk keamanan dan kenyamanan bersama, pengunjung harap membooking slot terlebih dahulu melalui https://2021btspopupasia.morningkall.com
2. Pendaftaran online dapat dilakukan setiap hari.
3. Tiap akun email hanya dapat memesan 1 slot setiap harinya dalam periode 1 minggu. Jika didapati adanya pemesanan ganda, maka akan otomatis dibatalkan.
4. Bukti konfirmasi akan dikirim melalui email. Pastikan informasi email yang Anda masukkan benar.

Slot Waktu

Panduan dibuat untuk memenuhi standar protokol pemerintah dan demi keamanan serta kenyamanan bersama pengunjung BTS POP UP Showcase.

1. Tiket registrasi berlaku untuk 1 orang.
2. Pemegang e-tiket harus tiba 60 menit lebih awal dari pembagian slot waktu yang telah dijadwalkan dan dapat langsung melakukan check in di ruang tunggu di L3-08 (sebelah Travelogue & Watch Studio) dan disediakan tempat duduk) sebelum mengantri di tempat antrian yang sudah disediakan.
3. Pemegang e-tiket wajib menunjukkan email bukti konfirmasi reservasi kepada petugas di ruang  tunggu di L3-08 saat kedatangan.
4. Pemegang tiket diharapkan untuk membawa ID/KTP untuk proses pengecekan.
5. E-tiket akan ditukar menjadi tiket fisik yang berbentuk gelang sebagai akses masuk BTS POP UP Showcase.
6. Setelah proses check in di waiting room selesai, Anda akan mendapatkan gelang dan menunggu untuk dipanggil hingga sesi dimulai.
7. Batas waktu check in adalah 15 menit sebelum sesi dimulai. Demi keamanan dan kenyamanan bersama, pemegang e-tiket yang tidak hadir 15 menit sebelum sesi dimulai, tidak akan diperbolehkan masuk dan harus melakukan registrasi ulang jika ingin mengunjungi toko pop-up.
8. Pemegang e-tiket yang datang terlambat/tidak menukarkan tiket tidak diperkenankan untuk masuk ke dalam BTS POP UP Showcase.
9. Pemegang e-tiket diwajibkan untuk membaca dan mengikuti panduan kunjungan sebelum memasuki toko pop-up.
10. Pemegang e-tiket akan diberikan waktu 30 menit untuk berbelanja dan 15 menit untuk melakukan pembayaran (dan sudah termasuk proses pengosongan toko pop up untuk pergantian pengunjung di setiap sesinya).
11. Kuota maksimum per sesi adalah 50 orang.

Panduan Pembelian

1. Pemegang e-tiket akan diberikan waktu 30 menit untuk berbelanja dan 15 menit untuk melakukan pembayaran (dan sudah termasuk proses pengosongan toko pop up untuk pergantian pengunjung di setiap sesinya).
2. Pengunjung hanya dapat membeli produk maksimal 3 pcs per item.
3. Di masing-masing produk tertera QR code untuk menampilkan detail deskripsi produk.

Panduan Penukaran Barang

1. Barang yang sudah dibeli dapat ditukar setelah 3 hari pembelian.
2. Pembeli harus menunjukkan struk pembelian sebelum menukar barang.
3. Pembeli akan diminta untuk memeriksa kondisi merchandise dan ukuran baju yang akan dibeli.
4. Barang yang akan ditukar harus dalam kondisi baik, terbungkus dalam kemasan asli, dan masih memiliki tag harga.
5. Penukaran barang akan ditolak jika :
1. Alasan penukaran adalah pembeli berubah pikiran,
2. Kemasan barang dalam keadaan rusak dan tag harga hilang/rusak,
3. Barang sudah pernah dipakai (terdapat bau, wangi parfum, atau tanda-tanda sudah pernah dipakai dan dicuci).
6. Barang promo tidak dapat ditukar.
7. Untuk keterangan lebih lanjut terkait prosedur penukaran barang, pembeli dapat bertanya langsung kepada staf di BTS Pop Up Showcase.

Pedoman Protokol Kesehatan COVID-19

Untuk menjaga protokol kesehatan, kami akan melakukan tindakan berikut :

1. Membatasi jumlah pengunjung di dalam toko pop-up untuk memastikan adanya jarak aman antara pengunjung dan staf.
2. Memeriksa suhu tubuh pengunjung sebelum memasuki toko pop-up.
3. Memastikan semua orang di dalam toko pop-up selalu memakai masker.
4. Menyediakan hand sanitizer di pintu masuk, kasir, dan pintu keluar.
5. Memastikan jarak antrian selalu 1 meter baik antrian sebelum masuk maupun antrian saat melakukan pembayaran di kasir.
6. Seluruh staf sudah divaksinasi.

Pemberitahuan bagi Pengunjung

1. Calon pengunjung harus sudah divaksinasi.
2. Mengikuti peraturan dan protokol kesehatan dari pemerintah, harap scan barcode yang sudah disediakan menggunakan aplikasi PeduliLindungi sebelum memasuki area mall.
3. Untuk keamanan pengunjung dan staf, CCTV akan selalu dinyalakan.
4. Harap selalu memperhatikan barang bawaan Anda. Manajemen BTS POP-UP Showcase tidak akan bertanggung-jawab jika ada kehilangan, kerusakan, atau pencurian barang bawaan Anda.
5. Tidak diperkenankan untuk membawa makanan dan minuman ke dalam area toko pop-up maupun waiting room.
6. Tidak diperkenankan untuk masuk kembali setelah keluar dari toko pop-up.